Ia menyebut, komitmen Pemprov Jatim dalam meningkatkan keberdayaan konsumen tercermin dari tren positif Indeks Keberdayaan Konsumen (IKK).
Pada 2022, IKK Jatim berada di angka 55,40, meningkat menjadi 59,17 pada 2023, naik lagi ke 62,68 pada 2024, dan mencapai 66,34 pada 2025.
“Ini menunjukkan konsumen Jawa Timur semakin sadar hak dan kewajibannya serta semakin selektif dalam menentukan pilihan,” jelasnya.
Menurut Khofifah, penguatan konsumen juga menjadi faktor strategis dalam mendukung posisi Jawa Timur sebagai Gerbang Baru Nusantara. Tidak hanya sebagai pusat distribusi dan perdagangan, tetapi juga wilayah dengan masyarakat yang adaptif terhadap perkembangan digital dan kritis terhadap produk serta jasa.
“Konsumen yang cerdas akan mendorong pelaku usaha lebih bertanggung jawab, inovatif, dan berdaya saing,” tegasnya.
